목적별 차량 예약을 알리는 올고에어 홍보 이미지(사진=올고에어)
골프 라운딩이나 결혼식처럼 목적이 분명한 이동은 일반적인 관광 이동과 준비 과정이 다르다. 출발 시각과 도착지가 정해져 있고 함께 움직이는 인원도 미리 정해지는 경우가 많아, 일정에 맞는 차량을 제때 확보하는 일이 무엇보다 중요하다.
종합 모빌리티 플랫폼 올고에어(AllGOair)는 공항 이동과 관광뿐 아니라 골프·웨딩, 기업 및 단체 이동에 필요한 차량까지 하나의 플랫폼에서 예약할 수 있도록 차량 예약 서비스를 본격적으로 확대한다고 밝혔다. 이동 목적별로 서비스를 따로 찾아야 했던 번거로움을 덜어 주는 것이 핵심이다.
이번 서비스 확대는 인천공항 픽업·샌딩부터 서울과 전국 관광 이동까지 여러 이동 수요를 하나의 예약 체계로 연결한 데서 출발한다. 공항에 내린 뒤 곧바로 골프장으로 향하거나 예식이 열리는 지방 도시로 이동하는 일정도 같은 체계 안에서 준비할 수 있다는 의미다.
■ 목적지가 골프장일 때
골프장은 도심과 떨어진 곳에 있는 경우가 적지 않아 대중교통만으로 오가기가 쉽지 않다. 올고에어는 공항에서 호텔이나 관광지로 향하는 이동은 물론 골프장과 지방 도시로 이어지는 이동까지 서비스 범위에 넣었다.
외국인 관광객의 여행 방식이 단체 중심에서 개별여행과 소규모 맞춤 일정으로 바뀌면서 국내 이동 수요도 잘게 나뉘고 있다. 여행 일정에 따라 관광지뿐 아니라 골프장이나 지방 도시까지 차량으로 움직이려는 수요가 다양해졌고, 플랫폼은 이런 흐름을 서비스 구성에 반영했다.
골프 일정은 동반자 수와 장비에 따라 필요한 차량 크기도 달라진다. 두세 명이 함께 라운딩에 나선다면 소형택시나 콜밴으로, 여러 팀이 한꺼번에 움직인다면 미니버스나 대형버스로 이동 규모를 맞추는 방식을 생각해 볼 수 있다.
■ 하객과 가족이 함께 움직이는 웨딩 이동
웨딩 이동은 신랑·신부뿐 아니라 가족과 지인이 함께 움직이는 경우가 있어 인원 규모에 맞는 차량을 고르는 일이 관건이다. 올고에어에서는 소형택시와 콜밴, 대형 밴부터 미니버스, 25·28·45인승 대형버스까지 폭넓은 차종을 예약할 수 있다.
소규모 일행이라면 대형 밴을, 여러 명이 한 번에 이동해야 한다면 미니버스나 대형버스를 고르는 식으로 인원과 일정에 맞춰 차종을 정하면 된다. 개인과 가족 단위 여행객부터 기업·단체 고객까지 한 플랫폼 안에서 필요한 차량을 선택할 수 있도록 구성한 것이다.
기업과 단체 이동까지 아우르는 차량 구성은 목적형 이동이 개인 단위에만 머물지 않는다는 점을 보여 준다. 규모가 큰 골프 모임이나 기업 단위 행사처럼 인원이 많은 이동도 일정에 맞는 차종을 고르면 같은 방식으로 예약할 수 있다.
■ 선택부터 결제까지 끊기지 않는 예약
목적형 이동에서 번거로운 부분은 차량을 찾은 뒤에도 예약과 결제를 따로 처리해야 한다는 점이다. 올고에어는 차량 선택과 예약, 결제가 하나의 흐름 안에서 이뤄지도록 플랫폼을 설계해 이용자가 여러 서비스를 오가는 과정을 줄였다.
해외 이용자를 위한 장치도 마련됐다. 한국 방문 전에 차량을 미리 예약하고 결제할 수 있는 시스템을 갖췄고, 베트남어와 독일어 등 여러 언어를 지원해 외국인 이용자도 이용 목적에 맞는 차량을 찾을 수 있도록 했다.
올고에어 기사용 앱에는 배차·입찰 시스템과 내비게이션 연동, 실시간 이동 안내, 차량번호 안내, 도착 예정 알림 기능이 적용되고 있다. 약속 시각이 정해진 골프·웨딩 이동에서는 이런 운행 관리 기능이 일정을 지키는 데 의미가 있다.
회사 관계자는 “공항 이동뿐 아니라 관광과 골프, 기업 및 단체 이동 등 이용 목적에 맞춰 필요한 차량을 연결할 수 있도록 서비스 범위와 차량 네트워크를 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다. 올고에어는 향후 호텔, 여행사, 크루즈 관광, OTA 등 관광산업 관련 사업자와의 제휴도 넓힐 예정이다.
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